Política de envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles tras confirmarse el pago. Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

 

Envíos a México

Realizamos envíos a todo el territorio de México. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles a partir de la fecha de despacho, dependiendo de tu ubicación.

 

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu dirección de entrega. Es posible que ofrezcamos envío gratuito en promociones especiales, lo cual se indicará claramente en la tienda.

 

Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

 

Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los tiempos estimados, factores externos (clima, paquetería, aduanas, etc.) pueden ocasionar retrasos fuera de nuestro control.

 

¿Preguntas?

Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a inforoncastop@gmail.com.